Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte (nachfolgend gemeinsam «Dienstleistungen») von         Grischa – Boden GmbH. Als Kunde wird jede natürliche oder juristische Person oder Personengesellschaft bezeichnet, welche mit Grischa - Boden GmbH einen Vertrag abgeschlossen hat.
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Dienstleistungen kostenpflichtig oder gratis, welche mit Grischa - Boden GmbH abgeschlossen wird. 
Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.grischa-boden.ch publiziert. Eine
schriftliche Ausgabe kann bei Grischa - Boden GmbH bezogen werden.
2. Vertragsgegenstand
Integrierende Bestandteile des Vertrages sind die vorliegenden AGB und die aktuellen Preislisten für die Dienstleistungen.
Nimmt
der Kunde mittels Grischa - Boden GmbH Dienstleistungen auch Dienstleistungen Dritter in Anspruch, so ist der Kunde für die Einhaltung der Nutzungsbestimmungen dieser Drittdienstleistungen selber verantwortlich und kann im Schadensfall direkt haftbar gemacht werden. Eine anders lautende schriftliche Vereinbarung mit Grischa - Boden GmbH bleibt vorbehalten.
3. Beginn, Dauer und Beendigung des Vertrages
Der Vertrag mit dem Kunden kommt zustande, wenn Grischa - Boden GmbH vom Kunden die Zusage eines Auftrages erhalten hat oder
durch unterzeichnen des Vertrages oder durch die Nutzung der Dienstleistung durch den Kunden. Beginn und Nutzung der Produkte 
durch den Kunden  legt Grischa - Boden GmbH fest. Der Kunde nimmt davon Kenntnis, dass sich der Beginn der Nutzung der von Grischa - Boden GmbH für ihn bereitgestellten Produkte aus organisatorischen oder technischen Gründen allenfalls verzögern kann. Hieraus kann der Kunde keine Rechte gegenüber Grischa - Boden GmbH ableiten.
Aus wichtigem Grund kann Grischa Boden - GmbH den Vertrag jederzeit mit sofortiger Wirkung auflösen.
4. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des in Rechnung gestellten Betrages spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum. Die geschuldeten Beträge aus der Benutzung von Mehrwertdiensten (o.ä.) werden dem Kunden mit der Rechnung von Grischa - Boden GmbH belastet. Grischa - Boden GmbH ist bei geringfügigen Rechnungsbeträgen berechtigt,
die Rechnungsstellung zu verschieben. Innert der Zahlungsfrist kann der Kunde schriftlich und begründet Einwände gegen die Rechnung erheben. Danach gilt die Rechnung als vorbehaltlos akzeptiert. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 6 % zu bezahlen. Grischa- Boden GmbH ist berechtigt, pro Mahnung mindestens CHF 30.– in Rechnung zu stellen.
Weitere Gebühren bleiben vorbehalten. Bleibt die Zahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist aus, ist Grischa - Boden GmbH berechtigt, sämtliche Dienstleistungen an den Kunden ohne weitere Mitteilung zu sperren oder einzustellen.
Grischa - Boden GmbH kann bei begründeten Zweifeln an der Einhaltung der vertraglichen Zahlungsbedingungen von ihren Kunden jederzeit Sicherheitsleistungen verlangen.
5. Pflichten von Grischa - Boden GmbH
Grischa - Boden GmbH erbringt die Dienstleistungen im Rahmen der ihr zur Verfügung stehenden finanziellen und personellen Ressourcen gemäss dem aktuellen Stand der Technik. Grischa - Boden GmbH kann keine Gewähr für die ununterbrochene und korrekte Erbringung der Dienstleistungen übernehmen. Bei Störungen im Bezug und der Nutzung von Produkten steht dem Kunden lediglich das Recht auf Rücktritt von diesem Vertrag zu, sofern er Grischa - Boden GmbH über den Mangel umgehend schriftlich informiert und zur Behebung zweimal eine angemessene Frist angesetzt hat. Grischa - Boden GmbH verpflichtet sich nur innerhalb der üblichen Arbeitszeiten der Geschäftsstelle von Grischa - Boden GmbH Massnahmen zur Behebung von Schäden und Fehlfunktionen der Produkte 
in Angriff zu nehmen bzw. durchzuführen. Als übliche Arbeitszeiten gelten die Wochentage, Montag bis Freitag, 08.30 bis 17.30 Uhr, mit Ausnahme der eidgenössischen und kantonalen Feiertage sowie die Zeit vom 24. Dezember bis 2. Januar. Grischa - Boden GmbH wird je nach Dringlichkeit auch ausserhalb dieser Zeiträume Massnahmen zur Erhaltung einer guten Produktenutxung treffen, verpflichtet sich aber vertraglich nicht dazu.
Der Kunde hat nur dann Anspruch auf Rückerstattung der von Grischa - Boden GmbH in Rechnung gestellten Dienstleistungen, wenn die Nutzung der Produkte nicht einwandfrei gewährleistet ist. Die Rückerstattung erfolgt im Verhältnis der gesamten Dauer zur vom Kunden in der Rechnungsperiode genutzten Produkte und -Nutzungsdauer. 

Der Minderungsanspruch steht in linearem Verhältnis zur Dauer der Nichtverfügbarkeit und zum Verlust 

von Funktionen der Produkte. Rückforderungsansprüche des

Kunden erlöschen, wenn der Ausfall nicht innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des betroffenen Kalendermonates schriftlich bei Grischa - Boden GmbH gerügt und hierfür bei Grischa - Boden GmbH entsprechend geltend gemacht worden ist. Die Beweislast bezüglich der Nichtverfügbarkeit liegt beim Kunden.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, Grischa - Boden GmbH sofort über ihm zur Kenntnis gelangende Mängel, bei Störungen oder bei Ein-
geschränkter Verfügbarkeit von Produkten zu informieren.
Der Kunde hält sämtliche Vertragsdaten geheim und verpflichtet sich, diese niemandem zugänglich zu machen. Er ist bei Missachtung dieser Schutzbestimmung für sämtlichen daraus entstehenden Schaden haftbar. 
7. Reklamationen
Reklamationen sind innert 10 Tagen nach Übergabe der Arbeiten und/oder Produkte schriftlich an Grischa - Boden GmbH zu richten. Reklamationen bei Leistungen Dritter, zu deren Beschaffung Grischa - Boden GmbH lediglich als Vermittler aufgetreten ist,
liegen nicht im Verantwortungsbereich von Grischa - Boden GmbH. 

Grischa - Boden GmbH setzt sich in diesem Falle als Vermittler und mit ganzem Knowhow für eine faire Regelung zwischen dem Kunden und Dritten ein. Für allfällig entstandene Schäden kann Grischa - Boden GmbH nicht belangt werden. Verzichtet der Kunde aus Termin- oder Kostengründen auf die Instandstellung durch Grischa - Boden GmbH, so übernimmt Grischa - Boden GmbH keine Verantwortung für allfällige Beanstandungen des Ergebnisses sowie der Kosten.
8. Lieferfristen und Termine
Fest zugesicherte Publikationstermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen und Informationen vereinbarungsgemäss
bei Grischa - Boden GmbH eintreffen und der Kunde die vereinbarten Termine dafür einhält. 

Für Terminverzögerungen, die durch verspätet eingereichte Kundenunterlagen, durch Änderungswünsche des Kunden oder durch Erweiterung des ursprünglich vereinbarten Auftragsumfanges entstehen, übernimmt Grischa - Boden GmbH keine Haftung. Überschreitungen des Publikationstermins, für welche Grischa - Boden GmbH kein Verschulden trifft (z. B. Betriebsstörungen, Stromunterbruch etc. sowie alle Fälle höherer Gewalt), berechtigen den Kunden nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder Grischa - Boden GmbH wegen entstandenen Schadens verantwortlich zu machen.
9. Zahlungen
Die Zahlungen werden gemäss Zahlungskonditionen der Rechnung netto zur Zahlung fällig. Es ist die auf der Rechnung genannte Bankverbindung vom Kunden für seine Zahlungen zu verwenden. 

Aus der Zahlung allfällig zu Lasten von Grischa - Boden GmbH gehende Spesen der Bank und Post werden dem Kunden mit der nächsten Gebührenrechnung zusätzlich in Rechnung gestellt.
Auf Wunsch kann der Kunde die Berechnungsgrundlagen für die Rechnungsstellung schriftlich anfordern. Grischa - Boden GmbH
stellt dem Kunden die Berechnungsgrundlagen zu, sofern diese mit vertretbarem technischem Aufwand erarbeitet werden können.
Sollte sich herausstellen, dass die Rechnung korrekt ist, so hat Der Kunde Grischa - Boden GmbH den für die Aufbereitung der Berechnungsgrundlagen entstehenden Arbeitsaufwand nach den aktuellen Ansätzen von Grischa - Boden GmbH zu vergüten.
10. Haftung
Grischa - Boden GmbH bemüht sich im Rahmen ihrer personellen und finanziellen Möglichkeiten um die einwandfreie Qualität der angebotenen Produkte. Soweit gesetzlich zulässig, schliesst Grischa - Boden GmbH jede Haftung für direkte und indirekte Folgeschäden als auch für die von ihr zur Vertragserfüllung eingesetzten Hilfspersonen aus.

11. Nutzung
Der Kunde kann für alle Schäden, welche durch nicht sachgemässe Nutzung der Produkte entstehen,  haftbar gemacht werden.
12. Änderung der AGB und der übrigen Vertragsbestimmungen
Grischa - Boden GmbH behält sich das Recht vor, die AGB und die übrigen Vertragsbestimmungen jederzeit abzuändern.
Änderungen der AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben. Sollte der Kunde durch die Änderung der AGB erheblich benachteiligt sein, so ist er berechtigt, den Vertrag per Inkrafttreten der geänderten AGB zu kündigen.
Das Kündigungsrecht erlischt mit dem Inkrafttreten der Änderung.
13. Sonstige Vereinbarungen
Der Kunde verzichtet bezüglich sämtlicher Forderungen gegen Grischa - Boden GmbH auf  sein Verrechnungsrecht. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, insbesondere der AGB, namentlich dieser Klausel, bedürfen zu deren Gültigkeit der Schriftform. Vorbehalten bleiben die Bestimmungen in Ziff.12 der AGB. Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem
Vertrag nur nach schriftlicher Zustimmung von Grischa -Boden GmbH an Dritte übertragen. Grischa - Boden GmbH kann den Vertrag ohne jede Zustimmung des Kunden übertragen.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Auf dieses Vertragsverhältnis ist materielles Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus
oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergebenden Streitigkeiten ist, unter dem Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts. Gerichtsstand ist Malans.

 

Malans, 01. Februar 2018